在醫護人員駐點(diǎn)期間，不時(shí)有旅客身體感到不適到醫療保障點(diǎn)請求幫助，醫護人員總是一絲不茍地為旅客仔細檢查，身體無(wú)大礙的則叮囑注意事項；有需求的，則給予免費提供處方藥物服用觀(guān)察，直到旅客身體恢復無(wú)感到不適才放心送行。

駐點(diǎn)多日以來(lái)，不斷受到了廣大旅客的好評，也大大提高了旅客進(jìn)站乘車(chē)的滿(mǎn)意度，可以說(shuō)是為旅客的健康出行吃下了一顆“定心丸”。同時(shí)，此項醫療保障服務(wù)工作也得到了上級領(lǐng)導的一致肯定和點(diǎn)贊。