為進(jìn)一步加強隊伍建設,提升職工文明素質(zhì)和公司整體形象。5月3日上午,隧道公司特別邀請了國家級專(zhuān)業(yè)禮儀培訓師王荔詩(shī)老師授課,重點(diǎn)就“文明禮儀知識”開(kāi)展培訓。
培訓會(huì )上,王老師利用生動(dòng)鮮活的案例將社交禮儀、接待禮儀、辦公禮儀與日常行為相結合,從規范坐姿、儀容儀表、文明談吐等方面作了詳細講解,指導大家如何將待人接物相關(guān)禮儀知識融合到日常工作與生活中,幫助大家及時(shí)改正日常工作、生活細節中容易忽視的不足之處, 學(xué)會(huì )在工作中更好的掌握服務(wù)水平和服務(wù)技巧。
課后,與會(huì )職工均表示受益匪淺,在以后的工作中要認真按照文明禮儀的要求,保持莊重、得體、大方的儀容舉止,規范著(zhù)裝、舉止端莊、語(yǔ)言文明,樹(shù)立公司的良好形象。(文/丘麗釵,圖/李秋芳)